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Table of Contents

1.0 Empfänger

Auf dieser Seite sind Ihre Empfänger auf einer Tabelle aufgelistet. Empfänger sind Ihre Kunden. Ihnen werden eingekaufte Produkte geliefert. Auf SYMBIOCOMMERCE können Sie neue Empfänger anhand einer Excel-Datei importieren und die bestehenden Empfänger bearbeiten.

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Aktion

Beschreibung

Mit der Funktion “Importieren” laden Sie die Empfänger auf SYMBIOCOMMERCE hoch . Der Importprozess wird durch einen Stepper begleitet.

Mit der Funktion "Bearbeiten" können Sie die Stammdaten bereits hochgeladenen Empfänger nachträglich bearbeiten

Mittels dieser Funktion lässt sich der Empfängerstatus ändern.  Entsprechend des gesetzten Status stehen die Empfänger in der SYMBIO App zur Auswahl zur Verfügung oder nicht.

Mit der Funktion Löschen wird der Empfänger aus dem System entfernt. Bereits gelöschte Empfänger können auf SYMBIOCOMMERCE mit der gleichen Empfängernummer nicht erneut angelegt werden. SYMBIOCOMMERCE identifiziert die Empfänger anhand der Empfängernummer eindeutig und speichert alle Daten von Empfängern für die zukünftige Verwendung. Z. B, die Bestellungen von Empfängern dürfen nicht gelöscht werden und die gelöschten Empfängern sollen auch identifizierbar sein, falls die Bestelldaten von Ihnen in Zukunft verwendet werden müssen.

1.1 Import der Empfänger

Durch die Import-Funktion besteht die Möglichkeit Warenempfänger zu verwalten. Mittels eines begleitenden Steppers lassen sich Empfänger einfach und schnell in die Plattform importieren.

Zudem können bereits bestehende Empfänger geändert/ergänzt werden. Der Aufbau dieses Steppers gliedert sich wie folgt:

Schritt 1

Nach dem Aufruf der Aktion "Importieren" kann eine Beispieldatei herunterladen werden um die Anforderungen des Listenaufbaus zu prüfen. Ausgehend von einer bereits erstellten Importdatei kann der Benutzer diese mittels "Drag and Drop" oder per "Browse-Funktion" integrieren.

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Schritt 2

Im zweiten Schritt erfolgt eine Validierung der importierten Datei. Diese Validierung weißt dem Nutzer aktuelle Fehler in der Datei auf, inklusive der lokalisierten Ortes und einer kurzen Beschreibung

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Schritt 3

Im dritten und letzten Schritt erfolgt der Import der Datensätze in das System. Hier erhält der Benutzer die zudem die Informationen welche Datensätze erstellt, aktualisiert oder gelöscht wurden.

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1.1.1 Empfängerimport - Aufbau der Importdatei

Importdatei beinhaltet die folgenden Datenfelder, die in den Spalten einer Exceldatei eingetragen werden müssen:

Spalten

Beschreibung

recipientIdentification

Empfängeridentifikationsnummer

vatNumber

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)

externalGroupReference

name

Name des Empfängers

street

Straße des Empfängers

streetNumber

Hausnummer

additional

Freies Zusatzfeld um weitere Informationen zum Empfänger mitzugeben

zipCode

Postleitzahl

city

Stadt 

country

Land des Empfängers

phoneNumber

Telefonnummer

email

E-Mail Adresse

1.2 Empfänger Stammdaten - Bearbeiten

Bei Bedarf können die für einen bestimmten Empfänger hinterlegten Daten vom Backend aus bearbeitet werden. Durch die Funktion "Bearbeiten" lassen sich die entsprechenden Stammdaten bearbeiten. 

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1.3 Empfängerstatus

Empfänger können die folgenden Status einnehmen:

Status

Symbol

Beschreibung

Aktiv

Der Status Aktiv sagt aus, das für diesen Empfänger Bestellungen getätigt werden können , sowie dieser in der SYMBIO App zur Auswahl zur Verfügung steht.


Inaktiv

Durch den Status inaktiv können keine Bestellungen für diesen Empfänger durchgeführt werden. Dieser taucht auch nicht in der SYMBIO App auf.

1.4 Empfänger - Löschen

Um Empfänger in der Plattform zu löschen kann der entsprechende Eintrag/ die entsprechenden Einträge in der Übersicht auswählt werden. Im Anschluss erfolgt eine Bestätigungsaufforderung des Löschens die Bestätigt werden muss.

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Alternativ kann die Löschfunktion auch auf der Detailseite des Empfängers ausgeführt werden.

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1.5 Empfänger - Erstellen

Mit der Funktion “Erstellen“ können Sie einen neuen Empfänger auf SYMBIOCOMMERCE anlegen.

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2.0 Verwaltung der Rechnungsadressen

Die Gesamtübersicht der aktuellen Rechnungsadressen des Empfängers.

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Mit der Filterfunktionen können die Adressen nach Name, Strasse, PLZ, Stad, Land und Telefonnummer gefiltert werden. Die Funktionen “Erstellen“, “Bearbeiten“ und “Löschen“ stehen Ihnen für die Verwaltung der Adressen zur Verfügung.

3.0 Verwaltung der Lieferadressen

Die Gesamtübersicht der aktuellen Lieferadressen des Empfängers.

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