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Table of Contents

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Auf dieser Seite sind Ihre Empfänger auf in einer Tabelle aufgelistet. Empfänger sind Ihre Kunden. Ihnen werden eingekaufte Produkte geliefert. Auf SYMBIOCOMMERCE können Sie neue Empfänger anhand einer Excel-Datei importieren und die bestehenden Empfänger bearbeiten.

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Anhand von Sortierfunktion können Ihre Empfänger aufsteigend oder absteigend sortiert werden. Zudem stehen Ihnen zwei Filterfunktionen zur Verfügung, mit denen Sie nach Empfänger, Land, Stadt, Empfängernummer, Strasse, PLZ, Telefonnummer und nach der E-Mail-Adresse filtern können. FunktionenDie folgenden Funktionen stehen Ihnen für die Empfängerverwaltung zur Verfügung:

Aktion

Beschreibung

Mit der Funktion “Importieren” Importierenladen Sie die Ihre Empfänger auf SYMBIOCOMMERCE hoch. Der Importprozess wird durch einen Stepper begleitet.

Mit der Funktion "Bearbeiten" können Sie die Stammdaten bereits hochgeladenen Empfänger nachträglich bearbeiten

Mittels dieser Funktion Aktivieren/deaktivierenlässt sich der Empfängerstatus ändern.  Entsprechend des gesetzten Status stehen die Empfänger in der SYMBIO App zur Auswahl zur Verfügung - oder nichtsind entsprechend ausgeblendet.

Mit der Funktion Löschenwird der Empfänger aus dem System entfernt. Bereits gelöschte Empfänger können auf SYMBIOCOMMERCE mit der gleichen Empfängernummer nicht erneut angelegt werden. SYMBIOCOMMERCE identifiziert die Empfänger anhand der Empfängernummer eindeutig und speichert alle Daten von Empfängern für die zukünftige Verwendung. Z. B, die

Die Bestellungen von Empfängern dürfen nicht gelöscht werden und die gelöschten Empfängern sollen auch identifizierbar sein, falls die Bestelldaten von Ihnen in Zukunft verwendet werden müssen.

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1.1 Import der Empfänger

Durch die Import-Funktion besteht die Möglichkeit Warenempfänger zu verwalten. Mittels eines begleitenden Steppers lassen sich Empfänger einfach und schnell in die Plattform importieren. Zudem können bereits bestehende Empfänger geändert/ergänzt werden. Der Aufbau dieses Steppers gliedert sich wie folgt:

Schritt 1

Nach dem Aufruf der Aktion "Importieren" kann eine Beispieldatei herunterladen werden um die Anforderungen des Listenaufbaus zu prüfen. Ausgehend von einer bereits erstellten Importdatei kann der Benutzer diese mittels "Drag and Drop" oder per "Browse-Funktion" integrieren.

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Schritt 2

Im zweiten Schritt erfolgt eine Validierung der importierten Datei. Diese Validierung weißt weisst dem Nutzer aktuelle Fehler in der Datei auf, inklusive der des lokalisierten Ortes und einer kurzen Beschreibung des Fehlers.

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Schritt 3

Im dritten und letzten Schritt erfolgt der Import der Datensätze in das System. Hier erhält der Benutzer die zudem die Informationen bezüglich welche Datensätze erstellt, aktualisiert oder gelöscht wurden.

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1.1.1 Empfängerimport - Aufbau der Importdatei

Die Importdatei beinhaltet die folgenden Datenfelder, die in den Spalten einer Exceldatei eingetragen werden müssen:

Spalten

Beschreibung

recipientIdentification

Empfängeridentifikationsnummer

vatNumber

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)

externalGroupReference

name

Name des Empfängers

street

Straße Strasse des Empfängers

streetNumber

Hausnummer

additional

Freies Zusatzfeld um weitere Informationen zum Empfänger mitzugeben

zipCode

Postleitzahl

city

Stadt 

country

Land des Empfängers

phoneNumber

Telefonnummer

email

E-Mail Adresse

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Bei Bedarf können die für einen bestimmten Empfänger hinterlegten Daten vom Backend aus manuell bearbeitet werden. Durch die Funktion "Bearbeiten" lassen sich die entsprechenden Stammdaten bearbeiten. 

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Status

Symbol

Beschreibung

Aktiv

Der Status Aktiv sagt aus, das für diesen Empfänger Bestellungen getätigt werden können, sowie dieser in der SYMBIO App zur Auswahl zur Verfügung steht.


Inaktiv

Durch den Status inaktiv können keine Bestellungen für diesen Empfänger durchgeführt werden. Dieser taucht auch nicht Diese Empfänger sind in der SYMBIO App aufausgeblendet.

1.4 Empfänger - Löschen

Um Empfänger in der Plattform zu löschen kann der entsprechende Eintrag / die entsprechenden Einträge in der Übersicht auswählt werden. Im Anschluss erfolgt eine Bestätigungsaufforderung des Löschens, die Bestätigt werden muss.

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1.5 Empfänger - Erstellen

Mit der Funktion “Erstellen“ Erstellenkönnen Sie einen neuen Empfänger manuell auf SYMBIOCOMMERCE anlegen.

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