| Table of Contents |
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1.0 Benutzer
Unter «Benutzer, finden Sie » werden die vom Account-Administrator angelegten Benutzer mit ihren Benutzernamen, Vor- und Nachnamen sowie ihrem Status auf in einer Tabelle aufgelistet.
Die Benutzer können die folgenden Status einnehmen, die zum Filtern der Benutzer verwendet werden können.:
Symbol | Status | Beschreibung |
|---|---|---|
 | Aktiv | Der Status «Aktiv» sagt aus, dass der Benutzer die Plattform gemäss seinen zugewiesenen Berechtigungen , die ihm zugewiesen wurden, nutzen kann. |
 | Inaktiv | Wenn der Status des Benutzers «Inaktiv» gesetzt ist, darf der Benutzer sich nicht mehr auf der Plattform anmelden. |
 | Erstellt | Der Status «Erstellt zeigt an» bedeutet, das dass der Benutzer neu angelegt wurde, dessen E-Mail-Bestätigung aber noch aussteht. |
1.1 Arbeiten mit der Benutzer-Übersichtstabelle
Benutzer können nach BenutzernameBenutzer-, Vorname Vor- und Nachname gefiltert oder alphabetisch aufsteigend oder auf- bzw. absteigend sortiert werden.
Für die Benutzerverwaltung stehen Ihnen die folgenden Funktionen zur Verfügung:
Funktionen | Beschreibung |
|---|---|
 | Mit “«Erstellen“ » können Sie einen neuen Benutzer anlegenneue Benutzer angelegt werden. Nach erfolgreicher Erfassung wird eine E-Mail an erhält der Benutzer auf die angegebene E-Mail-Adresse versendet. Mittels dieser E-Mail kann der angelegte Benutzer seine E-Mail bestätigen und sich ein eigenes Passwort erstelleneinen Link, mit dem er sein Konto bestätigen sowie ein eigenes Passwort dafür vergeben kann. |
 | In der Tabellenübersicht / Detailansicht können Sie für einen angewählten Benutzer Detailansicht kann die Funktion “Bearbeiten“ aufrufen«Bearbeiten» genutzt werden, um die Stammdaten des Benutzers zu bearbeitenverändern. Nur der Account-Administrator ist berechtigt, die Stammdaten eines Benutzers zu bearbeiten. |
 | “«Passwort zurücksetzen” » ermöglicht dem Account-Administrator das Passwort eines oder mehrerer Benutzer zurückzusetzen. Im Anschluss erhält der Benutzer eine E-Mail mit einem Link, für die Konfiguration eines neuen Passwortsum ein neues Passwort zu vergeben. Sollte dieser das Passwort nicht änderngeändert werden, bleibt das alte Passwort bestehen. |
 | Mittels “«Aktivieren/deaktivieren” » kann der Benutzer aktiviert oder deaktiviert werden. Der Status des Benutzers wird entsprechend automatisch geändert.(siehe 1.0) geändert werden. Der Benutzer kann entweder auf «Aktiv» oder auf «Inaktiv» gestellt werden. |
 | Mit “«Löschen” » wird der Benutzer aus dem System entfernt. Gelöschte Benutzer können nicht wiederhergestellt werden und müssen neu angelegt werden. |
2.0 Rollen
SYMBIOCOMMERCE stellt Ihnen die folgenden Standardrollen für die Berechtigungskonfiguration Ihrer Benutzer zur Verfügung:
Account Administrator ist berechtigt alle Funktionalitäten auf SYMBIOCOMMERCE zu benutzen.
SYMBIO App berechtigt die Benutzer mit SYMBIO App, Produkte an den Endkunden zu verkaufen.
Auftragsbearbeitung (Order Manager) berechtigt, die Aufträge auf der Plattform zu bearbeiten, z.B. neue Produkte zum Auftrag hinzufügen oder die Menge der bereits bestellten Produkte anpassenanzupassen.
Bestellfreigabe (Order Approver) berechtigt, die eingegangenen Aufträge zu bearbeiten, zu überprüfen und freizugeben.
Versand (Order Operator) berechtigt den Versandstatus eines Auftrages zu ändern, d.h. nach Versand der Ware wird der Status des Auftrages auf “Versandt“ «Versandt» gesetzt.
Produktmanager (Product Manager) berechtigt die zur Verwaltung von Produkten und Artikeln, wie das d.h. Importieren und Exportieren eigener Produkte, sowie die zur Preisverwaltung des gesamten Portfolios.
2.1.Arbeiten mit der Rollen-Übersichtstabelle
Jeder Benutzer kann keine, eine oder mehrere Rollen besitzen.
Die folgenden Funktionen stehen Ihnen für die bei der Benutzerverwaltung zur Verfügung:
Funktionen | Beschreibung |
|---|---|
 | Mit der Funktion “«Erstellen“ » können Sie neue Rollen anlegenangelegt werden. Im Anschluss können die einzelnen Berechtigungen gezielt definiert werden. |
 | Bereits Neu erstellte Rollen können mit “Bearbeiten” nachträglich bearbeitet werden«Bearbeiten» angepasst werden. Um die Funktion anzuwenden, muss zuvor eine Rolle ausgewählt worden sein. |
 | Bereits Neu erstellte Rollen oder Standardrollen können mittels der Funktion “«Rolle zuweisen“ Ihren Benutzern zugewiesen werden» den Benutzern zugeordnet werden. Um die Funktion anzuwenden, muss zuvor eine Rolle ausgewählt worden sein. Nach dem Klick auf den «Rolle zuweisen»-Button öffnet sich eine neue Übersicht. Dort kann dann der Benutzer, an den die Rolle vergeben werden soll, ausgewählt werden. Welche Benutzer für die ausgewählte Rolle in Frage kommen, wird in der Spalte «Rolle ist berechtigt» angezeigt. Benutzer, die mit einem «X» markiert sind, sind nicht berechtigt - ein Häkchen zeigt, dass an diese Benutzer die Rolle vergeben werden kann. Die Berechtigung lässt sich im Bearbeitungsmodus ändern. Mit einem Klick auf «Bearbeiten» wechseln «X»/Häkchen zu einem Schalter-Symbol. Steht der Schalter auf Links und ist grau, erhält der Benutzer keine Berechtigung. Steht der Schalter auf Rechts und ist blau, wird ihm die Berechtigung für die ausgewählte Rolle gewährt. |
 | Erstellte Rollen können jederzeit mit “«Löschen” gelöscht » entfernt werden. Hingegen können die Standardrollen weder bearbeitet noch gelöscht werden. Dazu ist zu beachten, dass eine Rolle erst gelöscht werden kann, wenn sie keinem Benutzer zugewiesen sindmehr zugewiesen ist. Um die Funktion anzuwenden, muss zuvor eine Rolle ausgewählt worden sein. |
2.2 Rollen erstellen
Zusätzlich zu den Standardrollen können Sie Administratoren spezifische Rollen für Ihre Benutzer definieren und sie ihnen entsprechend zuweisen.
Bereich | Berechtigung | Beschreib |
Konto | Für das Benutzermanagement berechtigen | Berechtigt dazu, Benutzer zu erstellen, zu ändern und zu löschen. |
Für das Unternehmensmanagement berechtigen | Berechtigt dazu, Organisationseinheiten (OU) zu erstellen, zu ändern und zu löschen. | |
SYMBIO App | Bis Rabatt bis zu 100% Rabatt gewähren | Ihr Vertriebsmitarbeiter kann können einen Rabattprozentsatz bis zu 100% gewähren. |
Für den Katalogverkauf berechtigen | Berechtigt zum Katalog-Verkauf Katalogverkauf über die SYMBIO Mobile App. | |
SYMBIO Netzwerk | Für "SYMBIO Netzwerk" Aktionen berechtigenAktionen im «SYMBIO Netzwerk» | Berechtigt zum Erstellen und Bearbeiten des "SYMBIO Netzwerk"«SYMBIO Netzwerk»-Profils. Berechtigt auch zum Verbinden mit Partnern. |
Aufträge | Für das Bestellmanagement berechtigen | Berechtigt dazu, Bestellungen aller Benutzer im Account einzusehen, zu ändern und zu löschen. |
Für die Bestellbestätigung berechtigen | Berechtigt dazu, eingegangene Bestellungen zu bestätigen. | |
Für Bestelloperationen berechtigen | Berechtigt dazu, eingegangene Bestellungen zu versenden. | |
Produkte | Für das Produktmanagement berechtigen | Berechtigt dazu, Kategorien, Produkte und Artikel zu erstellen, zu ändern und zu löschen , sowie externe Kataloge in den eigenen Produktpool zu integrieren. |
Empfänger | Für das Empfängermanagement berechtigen | Berechtigte Berechtigt dazu, Empfänger zu erstellen, zu ändern und zu löschen. |