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Key

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Table of Contents

1.0

Die

Startseite

Auf der Startseite haben Sie einen schnellen Zugriff auf

Die Startseite wird nach jeder Anmeldung bei SYMBIOCOMMERCE automatisch aufgerufen und fungiert als Portal zu den wichtigsten Funktionen. Im oberen Bereich finden sich folgende Verknüpfungen:

  • SYMBIO Netzwerk

  • Produkte

  • Aufträge

  • Empfänger

  • Benutzer

Im unteren Bereich befinden sich Übersichten über die letzten Aufträge, die Neuanmeldungen im Netzwerk sowie die aktuelle Mitgliederzahl und Links zu den Release-Informationen, zum Handbuch und zur SYMBIO App.


In SYMBIOCOMMERCE werden Systemmeldungen

werden

am oberen, rechten Rand eingeblendet.

Diese

Damit wird der Benutzer über Beeinträchtigungen, Fehlbedienungen oder Gefahren informiert.

Die Meldungen werden nach ca. 5 Sekunden automatisch

wieder ausgeblendet.
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  • Wenn Sie Änderungen an Datensätzen vorgenommen haben, welche nicht gespeichert wurden, wird eine Meldung oben mittig sichtbar.

  • Sie haben

    ausgeblendet.


    Technische Fehler werden in SYMBIOCOMMERCE mit einem roten Banner eingeblendet. Wenn dies bei der Nutzung von SYMBIOCOMMERCE vorkommt, sollte der Benutzer den technischen Support informieren.


    Image Added
    • Beim Verlassen einer Seite warnt SYMBIOCOMMERCE, falls ungesicherte Änderungen an Datensätzen noch nicht gespeichert wurden. Die entsprechende Meldung wird oben mittig schwarz unterlegt eingeblendet.

    • Der Benutzer hat dann die Option, die Änderung zu verwerfen oder auf der Seite zu verbleiben, um Ihre die Daten und Änderungen zu speichern.


  • Mit dem Hilfe-Knopf können Sie im geöffneten Dialogfenster Ihr Anliegen erfassen und dem SYMBIOCOMMERCE Support übermitteln.

  • Mit dem Erdkugel-Knopf können Sie die Sprache einstellen, in der Sie die Plattform nutzen möchten.

  • Mit einem Klick auf Ihren Benutzernamen können Sie Ihre Benutzerdaten

    In der Kopfleiste stehen dem Benutzer verschiedene Funktionen zur Unterstützung und zur Bedienung zur Verfügung:

    • Benachrichtungscenter (Glocken-Symbol): Hier werden wichtige Informationen zum Geschehen in SYMBIOCOMMERCE angezeigt, etwa wenn neue Mitglieder sich anmelden oder Kooperationspartner Veränderungen an ihren Artikeln vornehmen.

    • Hilfe-Knopf (Fragezeichen-Symbol): Ein Klick auf den Button öffnet eine Auswahl, um Support zu erhalten. Mit der “Option” Hilfe wird die Seite des SYMBIOCOMMERCE Supports in einem neuen Fenster aufgerufen. Dort kann der Benutzer technische Fehler mitteilen, den Technische Support kontaktieren oder Verbesserungsvorschläge einbringen.

    • Sprachen (Erdkugel-Symbol): Hier kann der Benutzer die Sprache ändern, in der er SYMBIOCOMMERCE.

    • Benutzerprofil: Mit einem Klick auf das durch den Benutzernamen und Profilbild gekennzeichnete Profil kann der Benutzer seine Daten abrufen oder sich von der Plattform abmelden.


    2.0 Hauptnavigation

    Eingeklappt

    Ausgeklappt

    Image AddedImage Added

    Am linken Seitenrand

    finden Sie

    befindet sich die Hauptnavigation

    . Diese

    , über welche der Benutzer alle Bereiche von SYMBIOCOMMERCE erreichen kann. Die jeweiligen Unterseiten, die zu einem Bereich gehören, werden angezeigt, sobald der Cursor über das Symbol fährt. Die Hauptnavigation kann ein- oder ausgeklappt werden.

    Eingeklappt

    Ausgeklappt

    Image RemovedImage RemovedIn der Hauptnavigation finden Sie

    Anhand der Symbole lassen sich die jeweiligen Bereiche auch ohne Titel identifizieren.

    Über die Hauptnavigation kann navigiert zu:

    .Weitere Informationen zu den einzelnen Bereichen finden Sie in den nächsten Abschnitten.
      • Rechnungen


    3.0 Benachrichtigungen

    Sie bekommen Über das Benachrichtungscenter bekommt ein Benutzer bei folgenden Geschehnissen auf der Plattform eine NachrichtMeldung:

    Partnerschaften im SYMBIO Netzwerk

    • Ankündigung eines neuen Mitglieds im SYMBIO Netzwerk.

    • Sie haben eine eingehende Partnerschaftsanfrage.

    • Ihre Partnerschaftsanfrage wurde angenommen.

    • Ihre Partnerschaft wurde aufgelöst.

    • Eingang einer Partnerschaftsanfrage

    • Annahme einer ausgesendeten Partnerschaftsanfrage

    • Auflösung einer bestehenden Partnerschaft

    Verfügbarkeit Partnerartikel

    • Partnerartikel sind nicht mehr verfügbar, weil

    • Ihre Partnerschaft aufgelöst wurde,

    • Ihr Partner seine Produkte nicht mehr mit Ihnen teilt

      :

      • Aufgrund einer neu eingegangenen Kooperation

      • Ein Partner teilt nach einer Änderung der Einstellungen seine Produkte mit dem Benutzer (Einstellung im SYMBIO Netzwerk),

      • Ihr Ein Partner hat spezifische Produkte gelöscht oder aus dem Sortiment entfernt hat.hinzugefügt

    • Partnerartikel sind nicht mehr verfügbar, weil

    • Ihre Partnerschaft akzeptiert wurde,

    • Ihr Partner seine Produkte neu mit Ihnen teilt

      :

      • Nach der Auflösung einer Partnerschaft

      • Ein Partner teilt nach einer Änderung der Einstellungen seine Produkte nicht mehr mit dem Benutzer (Einstellung im SYMBIO Netzwerk),

      • Ihr Ein Partner hat spezifische Produkte hinzugefügt hat.gelöscht oder aus dem Sortiment entfernt

    Aufträge

    • Ein neuer Auftrag wurde erfasst und wartet auf Bestätigung.

    • Ein neues Angebot wurde erfasst

    Preise

    • Die Gültigkeit der Einkaufspreise

    Weitere Benachrichtigungen folgen demnächst.
    • hat sich geändert


    4.0 Learn Center (Anleitungen)

    Anleitungen öffnen

    • Klicken Sie auf das zweite Icon mit dem «Fragezeichen».

    • Im Menu wählen Sie dann die «Anleitungen» aus.

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    Themenauswahl

    • Wenn Sie auf spezifischen Seiten sind, werden relevante Anleitungen vorgeschlagen.

    • Wählen Sie eine Anleitung aus.

    «Anleitungen» ist eine neue Funktion. Es werden kontinuierlich neue Anleitungen geschrieben.

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    Anleitung starten

    Beim Start bekommen Sie eine Übersicht der Anleitung

    Mit dem Learn Center kann der Benutzer die Plattform SYMBIOCOMMERCE in allen Funktionen kennenlernen und nach Belieben dank der Anleitung auch ausprobieren. Entsprechend der aufgerufenen Seite in SYMBIOCOMMERCE, werden im Learn Center zuerst passende Artikel angezeigt. Eine Übersicht über alle Artikel folgt darunter. So erhalten Benutzer bei Unklarheiten eine passende Schritt-für-Schritt-Anleitung.

    Um zum Learn Center zu gelangen, muss zunächst der Hilfe-Knopf gedrückt werden. Anschliessend wählt der Benutzer im Menü den Punkt «Anleitungen» aus.


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    Das Learn Center öffnet sich auf der rechten Bildschirmseite als Spalte. Im oberen Bereich bis zum Trennstrich finden sich die vorgeschlagenen Themen. Darunter können alle Themen, die im Learn Center behandelt werden, betrachtet werden.

    Die Vorschläge erscheinen entsprechend der Seite, die der Benutzer aufgerufen hat. Mit einem Klick auf den blau unterlegten Titel wird der gewünschte Artikel aufgerufen.

    Manche Themen haben zwei oder mehr Unterthemen, die jeweils als neue Auswahl auftauchen.

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    Zu Beginn jeder Anleitung erhält der Benutzer eine Übersicht über die folgenden Inhalte.

    • Klicken Sie auf «Start» um Schritt für Schritt durch das Thema geleitet werden.


    5.0 Responsive Design

    Fixierte Funktionsleiste und Tabellenkopfzeile

    • Die Fixierung ist unter den folgenden Bedingungen aktiv:

      • Bei Browserfenstergrössen ab ungefähr 1300 Pixeln und einem Zoom von 100%.

      • Sofern die Tabelle keine horizontale Scrollbar verwendet. Diese wird jeweils aus Platzgründen eingeblendet.

    Verringern Sie bitte den Zoom im Browser, um die Fixierung auch bei Browserfenstergrössen unter 1300 Pixeln sichtbar zu machen.