Versions Compared
Version | Old Version 60 | New Version 61 |
---|---|---|
Changes made by | ||
Saved on |
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
Table of Contents |
---|
Herzlich Willkommen! 👋
Wir möchten Sie gerne bei SYMBIOCOMMERCE begrüssen und freuen uns, dass Sie sich auf unserer Plattform anmelden. Unser User Manual steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen rund um SYMBIOCOMMERCE zu beantworten. Nutzen Sie gerne doch die Anleitungen im Learn Center, wo wir für Sie jeden Prozess Schritt für Schritt erklären.
Mit dem Benutzerhandbuch wollen wir Ihnen in technischen Fragen mit detaillierten Beschreibungen weiterhelfen, sodass Sie selbst zu einer guten Lösung gelangen. Zu jedem Bereich in SYMBIOCOMMERCE haben wir jeweils einen eigenen Abschnitt eingerichtet.
Beginnen wir mit den ersten Schritten auf der Plattform und mit einer Vorstellung aller grundlegenden Funktionen und Eigenschaften von SYMBIOCOMMERCE.
1. Anmeldung

Als Mitglied Melden Sie sich im SYMBIO Netzwerk sind Sie sichtbar an, um als Mitglied für potenzielle Partner sichtbar zu sein und können um mit ihnen kooperieren zu können. Mit der Anmeldung können Registrierung legen Sie sich ein Unternehmensprofil in SYMBIOCOMMERCE anlegen an.
In vier Schritten ist der Anmeldevorgang erledigt:
Fügen Sie ein Firmenlogo und ein Titelbild hinzu, um das Unternehmensprofil optisch zu gestalten.
Ergänzen Sie eine Unternehmensbeschreibung.
Hinterlegen Geben Sie die Daten einer Kontaktperson ein, mit der andere Mitglieder des SYMBIO Netzwerks kommunizieren können.
Bearbeiten Legen Sie die Privatsphäreeinstellungen Ihres Profils für Ihr Profil fest.
Info |
---|
Nach der erfolgreichen Anmeldung können Sie Ihr Unternehmensprofil jederzeit verändern und erweitern. |

Privatsphäreeinstellungen
Öffentlich | Wenn diese Einstellungen gewählt, werden diese Informationen Informationen werden öffentlich in SYMBIOCOMMERCE sichtbar. |
SYMBIO Netzwerk | Wenn diese Einstellungen gewählt, werden diese Informationen Informationen werden für alle Mitglieder im Netzwerk sichtbar. |
Partner | Wenn diese Einstellungen gewählt, werden diese Informationen Informationen werden nur für Ihre Partner im Netzwerk sichtbar. |
Info |
---|
Die Sichtbarkeit kann jederzeit in den Einstellungen geändert werden. |
2. Startseite

Jedes Mal, wenn Sie sich bei Ihrem Unternehmensprofil anmelden, wird Ihnen die Startseite von SYMBIOCOMMERCE angezeigt. Sie fungiert als Portal zu allen Funktionen der Plattform.
Im oberen Bereich finden sich Sie folgende Verknüpfungen:
Im unteren Bereich werden angezeigt:
die letzten Aufträge,
die Neuanmeldungen im Netzwerk,
aktuelle Mitgliederzahl,
und Links zu den Release-Informationen, zum Handbuch und zur SYMBIO App.
2.1 Hauptnavigation
Eingeklappt | Ausgeklappt |
---|---|
![]() | ![]() |
Wenn Sie an den linken Seitenrand schauen, erkennen Sie die dort fixierte Hauptnavigation. Sie wird auf jeder Seite unserer Plattform eingeblendet und kann ein- oder ausgeklappt werden. Die Symbole stehen für die einzelnen Bereiche in SYMBIOCOMMERCE:
Startseite
Unternehmensseite
Netzwerk
Partner
Partnerschaftsanfragen
Meine Netzwerkartikel
Netzwerkartikel
Produktpool
Kategorien
Kategorisierung
Artikelpreise
Kataloge
Aufträge
Angebote
Benutzer
Rollen
Einstellungen
Rechnungen
Da wir die Symbole durchgehend verwenden, können Sie sie stets schnell wiedererkennen.
2.2 Kopfleiste


Im obersten Bereich der Seite befindet sich die Kopfleiste. Auf allen Seiten von SYMBIOCOMMERCE enthält bietet die Kopfleiste die gleichen Inhalte. Es stehen dem Benutzer folgende Funktionen zur Verfügung:Funktionen und Inhalte:
Button | Funktion |
---|---|
![]() | Benachrichtungscenter (Glocken-Symbol): Hier werden wichtige Informationen zum Geschehen in SYMBIOCOMMERCE angezeigt, etwa wenn sich neue Mitglieder anmelden oder Kooperationspartner ihre Artikel verändern. |
![]() | Wir bieten drei Hilfe-Knopf (Fragezeichen-Symbol): Es erscheinen drei Auswahl-Optionen für Unterstützung. Unter «Hilfe» wird die Optionen an. Die Seite des SYMBIOCOMMERCE Supports aufgerufen. Dort kann erreicht der Benutzer technische Fehler mitteilen, den Technische Support kontaktieren oder Verbesserungsvorschläge einbringen. Mit «Dokumentation» wird unter «Hilfe». Kontaktieren Sie dort den Support, teilen Sie uns technische Fehler mit oder schlagen Sie uns Verbesserungen vor. Über «Dokumentation» gelangt der Benutzer zum Handbuch weitergeleitet. Bei Mit «Anleitungen» gelangt ruft der Benutzer zum das Learn Center auf (siehe Abschnitt 4).0) |
![]() | Sprachen (Erdkugel-Symbol): Hier kann der Benutzer die Sprache wechseltwechseln, in der er SYMBIOCOMMERCE gerade nutzt. |
![]() | Benutzerprofil: Mit einem Klick auf Benutzernamen und Miniatur-Profilbild kann der Benutzer seine Profildaten abrufen oder sich von SYMBIOCOMMERCE abmelden. |
2.3 Systemmeldungen


In SYMBIOCOMMERCE informieren wir Sie als Benutzer über Beeinträchtigungen, Fehler oder Gefahren während der Bedienung der Plattform. Die Meldungen werden nach ca. 5 Sekunden automatisch ausgeblendet.
In SYMBIOCOMMERCE gibt es folgende Meldungen:
Systemmeldung (gelb): Diese Meldungen weisen Meldung weist den Benutzer auf mögliche Fehler hin und erscheinen erscheint stets in der oberen, rechten Ecke. Technischer Fehler (rot): Das System teilt dem Benutzer mit, dass seine Handlung einen Fehler ausgelöst hat. Wenn dies vorkommt, sollte der Benutzer den technischen Support informieren.
Warnung (schwarz): Wenn der Benutzer Änderungen an Datensätze nicht gesichert hat, weist das System ihn noch vor dem Verlassen einer Seite darauf hin. Die entsprechende Meldung wird oben mittig eingeblendet. Nun hat er die Wahl, auf der Seite zu verbleiben, um die Änderungen zu speichern oder mit dem Verlassen der Seite alle Änderungen zu VerwerfenEntweder der Benutzer speichert nun seine Änderungen oder er verlässt die Seite, wodurch er auch die ungesicherten Eingaben verwirft.
Technischer Fehler (rot): Das System teilt dem Benutzer mit, dass seine Handlung einen Fehler ausgelöst hat. Wenn dies vorkommt, sollte der Benutzer den technischen Support informieren.
3. Benachrichtigungen

Im Benachrichtigungscenter informiert Sie SYMBIOCOMMERCE über folgende Geschehnisse auf der Plattform:
Partnerschaften im |
|
Verfügbarkeit Partnerartikel | Partnerartikel sind verfügbar:
Partnerartikel sind nicht mehr verfügbar:
|
Aufträge | Ein neuer Auftrag wurde erfasst und wartet auf Ihre Bestätigung. |
Preise | Die Gültigkeit der Einkaufspreise hat sich geändert. |
Info |
---|
Sie können bereits gelesene Meldungen im Benachrichtigungscenter ausblenden lassen. Zudem können Sie ungelesene Meldungen als «gelesen» markieren. |
4. Learn Center (Anleitungen)

Mit dem Learn Center können Sie als Benutzer die Plattform SYMBIOCOMMERCE in allen Funktionen kennenlernen, nach Belieben dank der Anleitung ausprobieren und bei Problemen einen Lösungsweg finden.
Entsprechend der aufgerufenen SYMBIOCOMMERCE-Seite, auf der Sie sich gerade befinden, werden im Learn Center zuoberst passende Artikel angezeigt. Eine Darunter folgt eine Übersicht über alle übrigen Artikel folgt darunter. So finden Sie bei Unklarheiten eine passende Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Über den Hilfe-Button gelangen Sie zum Learn Center. Anschliessend wählen Sie im Menü den Punkt «Anleitungen» aus.

Themenauswahl
Das Learn Center öffnet sich als Spalte auf der gesamten rechten Bildschirmseite. Im oberen Bereich bis zum Trennstrich finden sich die vorgeschlagenen Themen. Darunter folgen alle übrigen Themen, die im Learn Center behandelt werden.
Mit einem Klick auf das Kreuz-Symbol in der oberen Ecke schliessen Sie das Learn Center wieder. Wenn Sie die Anleitungen danach wieder öffnen, wird erschient die von Ihnen vorher ausgewählte Seite wieder angezeigt.
Die Vorschläge erscheinen entsprechend der Seite, die Sie aufgerufen haben. Mit einem Klick auf den blau unterlegten Titel rufen Sie das gewünschte Thema auf.
Manche Themen haben zwei oder mehr Unterthemen, die jeweils als neue Auswahl auftauchen.

Übersicht zu den Artikelinhalten
Zu Beginn jedes Artikels erhalten Sie eine Übersicht über die anschliessenden Inhalte.
Mit einem Klick auf «Start» wird die Schritt-für-Schritt-Anleitung geöffnet.
Den jeweils nächsten Schritt erreichen Sie mit einem Klick auf «Weiter». Zum vorangegangenen Inhalt kommen Sie durch einen Klick auf «Zurück». Zu den übergeordneten Themen gelangen Sie mit einem Klick auf «Zurück zu» in der Titelzeile.
Manche Inhalte, wie etwa der Aufbau von Import-Dateien, gehen über den Rahmen der Anleitung hinaus. Deshalb werden Sie an der entsprechenden Stelle mittels Link auf das User Manual verwiesen.
5. Responsive Design
5.1
FunktionsleisteNavigationsleiste

Jeder Bereich in SYMBIOCOMMERCE bietet besitzt spezifische FunktionenUnterbereiche. Diese werden in einer Leiste im oberen Bereich der Seite (unterhalb der Kopfleiste) dargestellt. Je nach Seite unterscheiden sich die Funktionen, die Leiste selbst Die Leiste befindet sich aber stets am gleichen Ort und ist fixiert.
Damit die Funktionsleiste Leiste komplett abgebildet wird, sollten folgende Bedingungen erfüllt sein:
Browserfenstergrösse von ungefähr 1300 Pixeln oder mehr sowie ein Zoom von 100%
Bei Grössen unter 1300 Pixeln sollte der Zoom im Browser verringert werden.
Andernfalls wird die Funktionsleiste Leiste verkürzt dargestellt . Dann muss der Benutzer die eingeblendeten und es werden Pfeil-Buttons nutzeneingeblendet, um in der Funktionenleiste zu navigierenvor- oder rückwärts zu kommen.
5.2 Tabellen


Veränderbare Tabellenränder
Tabellen und Übersichten in SYMBIOCOMMERCE sollen Ihnen miteinander verknüpfte Daten unkompliziert anzeigen. Die Darstellung können Sie auch selbst weiter können Sie in der Darstellung anpassen.
Grundsätzlich sind die Übersichten in Blätter unterteilt. Je nach Einstellung können diese zwischen 10 und 100 Einträge umfassen. Wenn Sie mehr Einträge pro Seite sehen wollen, verringert sich automatisch Anzahl der Seiten und umgekehrt.
Während die Höhe der Zeilen unveränderlich ist, lässt sich die Breite der Spalten in jeder Tabelle anpassenverändern. Sie verschieben als Benutzer die Tabellenränder, indem Sie im Tabellenkopf die unter dem Maus-Cursor leicht grau aufscheinenden Markierungen je nach Wunsch in Richtung links oder rechts bewegen.
Alle Tabellen verfügen entsprechend dem Bereich, wo sie verwendet werden, über unterschiedliche Funktionenleisten. Diese werden im Learn Center und User Manual ausführlich erläutert. Immer finden Sie am rechten Rand der Leiste den Button «Aktualisieren» sowie eine Hilfe (Fragezeichen-Symbol).

Tabelle mit Sortier- und Filterfunktion

Sortierung und Filter
Alle Tabellen in SYMBIOCOMMERCE können mit den folgenden Funktionen durchsucht werden:
Sortierung | Mit einem Klick auf das Feld «Sortierung» wird ein Drop-down-Menü eingeblendet, wo der Benutzer die gewünschte Sortierung vornehmen lassen kann. Massgeblich dafür sind die Parameter, die die Grundlage der Tabelle sind und als Titel jeder Spalte angegeben werden. Die entsprechenden Spalten lassen sich dann nach den enthaltenen Werten auf- oder absteigend sortieren. Wenn dann eine andere Sortierung ausgewählt wird, wird die vorherige nicht mehr angezeigt. |
Filter | Mit der Funktion «Filter»kann jede Tabelle nach den darin enthaltenen Namen oder Zahlenwerten durchsucht werden. Nach der
in das Feld «Filter» werden umgehend die dazu passenden Ergebnisse angezeigt. Alle übrigen Datensätze werden ausgeblendet. Das Suchergebnis wird nach einer neuen Eingabe automatisch aktualisiert bzw. nach Löschung der Eingabe, wird die bisherige Übersicht angezeigt. Die Funktionen «Sortierung» und «Filter» lassen sich kombinieren. |
Erweiterter Filter (grau) | Bestimmte Tabellen, die für eine grosse Menge an Datensätzen genutzt werden, können zusätzlich auch nach vorgegebenen Parametern gefiltert (grau unterlegte Felder) werden. Entsprechend der getroffenen Auswahl werden nur noch dazu passende Einträge in der Tabelle angezeigt. |
Info |
---|
Grundsätzliche lassen sich graue Felder jeweils miteinander, aber auch mit den Funktionen «Sortierung» und «Filter» kombinieren. So können Sie als Benutzer bei unübersichtlichen Tabellen gezielt und strukturiert die Einträge durchsuchen. |