Aktiv

Der Status «Aktiv» sagt aus, dass der

Nutzer die Plattform
gemäss seinen zugewiesenen Berechtigungen nutzen kann.

Inaktiv

Wenn der Status des

Nutzers «Inaktiv» gesetzt ist,
darf der

Nutzer sich nicht mehr auf der Plattform anmelden.

Erstellt

Der Status «Erstellt» bedeutet, dass der

Nutzer
neu angelegt wurde, dessen E-Mail-Bestätigung aber noch aussteht.

Mit «Erstellen» können Sie ein neues

Nutzer-Konto anlegen. Der

Nutzer muss das Konto noch bestätigen, indem er auf den im Mail zugesendeten Link klickt.

die Stammdaten eines Benutz Detailansicht zu gelangen, kann der Account-Administrator die Funktion «Bearbeiten» nutzen. Nun ist es Ihnen möglich, die Stammdaten des

Nutzers zu verändern.

«Passwort zurücksetzen» ermöglicht dem Account-Administrator das Passwort eines oder mehrerer

Nutzer zurückzusetzen.

Mittels «Aktivieren/deaktivieren» kann der Account-Administrator den Status eines

Nutzers ändern.

Mit «Löschen» kann der Account-Administrator den

Nutzer aus dem System entfernen.

Account Administrator

Sie sind berechtigt alle Funktionalitäten auf SYMBIOCOMMERCE zu benutzen.

SYMBIO App

Sie sind als

Nutzer berechtigt mit der SYMBIO App, Produkte an den Endkunden zu verkaufen.

Auftragsbearbeitung (Order Manager)

Sie sind berechtigt, die Aufträge auf der Plattform zu bearbeiten, z.B. neue Produkte zum Auftrag hinzufügen oder die Menge der bereits bestellten Produkte anzupassen.

Bestellfreigabe (Order Approver)

Sie sind berechtigt, die eingegangenen Aufträge zu bearbeiten, zu überprüfen und freizugeben.

Versand (Order Operator)

Sie sind berechtigt den Versandstatus eines Auftrages zu ändern, d.h. nach Versand der Ware wird der Status des Auftrages auf «Versandt» gesetzt.

Produktmanager (Product Manager)

Sie sind berechtigt zur Verwaltung von Produkten und Artikeln, d.h. Importieren und Exportieren eigener Produkte, sowie zur Preisverwaltung des gesamten Portfolios.

Mit der Funktion «Erstellen» können Sie neue Rollen anlegen. Im Anschluss können Sie die einzelnen Berechtigungen gezielt definieren.

Von Ihnen erstellte Rollen können Sie mit «Bearbeiten» anpassen. Um die Funktion anzuwenden, müssen Sie zuvor eine von Ihnen erstellte Rolle ausgewählt haben.

Neu erstellte oder Standardrollen können Sie mittels der Funktion «Rolle zuweisen» den

Nutzern zuordnen. Um die Funktion anzuwenden, muss zuvor eine Rolle ausgewählt worden sein.

Nach dem Klick auf den «Rolle zuweisen»-Button öffnet sich eine neue Übersicht. Dort können Sie dann den

Nutzer, an den Sie die Rolle vergeben wollen, auswählen.

Welche

Nutzer für die ausgewählte Rolle in Frage kommen, sehen Sie in der Spalte «Rolle ist berechtigt».

Nutzer, die mit einem «X» markiert sind, haben keine Berechtigung - ein Häkchen hingegen zeigt an, dass Sie an diese

Nutzer die Rolle vergeben können.

Die Berechtigung lässt sich im Bearbeitungsmodus ändern. Mit einem Klick auf «Bearbeiten» wechseln «X»/Häkchen zu einem Schalter-Symbol. Steht der Schalter auf Links und ist grau, erhält der

Nutzer keine Berechtigung. Steht der Schalter auf Rechts und ist blau, wird ihm die Berechtigung für die ausgewählte Rolle gewährt.

Die von Ihnen erstellten Rollen können Sie jederzeit mit «Löschen» entfernen. Die Standardrollen hingegen können Sie weder bearbeiten noch löschen. Dazu ist zu beachten, dass eine Rolle erst gelöscht werden kann, wenn sie keinem

Nutzer mehr zugewiesen ist. Um die Funktion anzuwenden, müssen Sie zuvor eine Rolle ausgewählt haben.

Bereich

Berechtigung

Beschreibung

Konto

Für das

Nutzermanagement

Berechtigt dazu,

Nutzer zu erstellen, zu ändern und zu löschen.

Für das Unternehmensmanagement

Berechtigt dazu, Organisationseinheiten (OU) zu erstellen, zu ändern und zu löschen.

SYMBIO App

Rabatt bis zu 100% gewähren

Vertriebsmitarbeiter können einen Rabattprozentsatz bis zu 100% gewähren.

Für den Katalogverkauf

Berechtigt zum Katalogverkauf über die SYMBIO App.

SYMBIO Netzwerk

Für Aktionen im «SYMBIO Netzwerk»

Berechtigt zum Erstellen und Bearbeiten des «SYMBIO Netzwerk»-Profils. Berechtigt auch zum Verbinden mit Partnern.

Aufträge

Für das Bestellmanagement

Berechtigt dazu, Bestellungen aller

Nutzer im Account einzusehen, zu ändern und zu löschen.

Für die Bestellbestätigung

Berechtigt dazu, eingegangene Bestellungen zu bestätigen.

Für Bestelloperationen

Berechtigt dazu, eingegangene Bestellungen zu versenden.

Produkte

Für das Produktmanagement

Berechtigt dazu, Kategorien, Produkte und Artikel zu erstellen, zu ändern und zu löschen sowie externe Kataloge in den eigenen Produktpool zu integrieren.

Empfänger

Für das Empfängermanagement

Berechtigt dazu, Empfänger zu erstellen, zu ändern und zu löschen.

Bereich

Thema

E-Mail-Empfänger / Berechtigung

Alle

Zusammenfassungen

• Alle Rollen (Inhalt je nach Berechtigung sichtbar)

• Konto-Administrator

Partnerschaften

• Partnerschaftsanfrage erhalten

• Partnerschaftsanfrage wurde angenommen

• Partnerschaft wurde aufgelöst

• Konto-Administrator

• SYMBIO Netzwerk-Verantwortlicher

• Einladungen

• Vom Einladenden angegebene externe E-Mail-Adresse

• Übernahme von Partnerprodukten

• Widerruf der Übernahme von Partnerprodukten

• Partner hat Produkte für Sie freigegeben

• Partner hat die Freigabe widerrufen

• Konto-Administrator

• Produktmanager

Angebot

• Angebot eingegangen

• Ersteller

• benutzerdefinierter Empfänger

• Konto-Administrator

• Angebot erhalten

• Angebotsempfänger

Bestellungen / Aufträge

• Eingang einer Bestellung

• Ersteller

• Bestellmanagement

• benutzerdefinierter Empfänger

• Konto-Administrator

• Freigabe einer Bestellung

• Bestellungsfreigabe

• Konto-Administrator

• Auftragsbestätigung

• Stornierung einer Bestellung

• Bestellungsempfänger

SYMBIONET AG Rechnung

• Monatsrechnung

• Zahlungsbestätigung

• Rechnungsempfänger

• Erneuerung Zahlungsinformationen (Kartenzahlung)

• Rechnungsempfänger

Administration

• Privatsphäre

• Terms of service / AGB

• Unternehmen