1.0 Empfängerverwaltung |
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Tabelle gibt die Gesamtübersicht Ihren aktuellen Empfänger an. Empfänger sind Ihre Kunden, die von Ihnen Produkte einkaufen. In SYMBIOCOMMERCE können über das Backend neue Empfänger importiert und bestehende Empfänger bearbeitet werden. Zudem ermöglicht das Adressmanagement die Bearbeitung der von den Empfängern hinterlegten Adressen. Falls noch keine Empfänger in dem Account hinterlegt wurden, wird eine Meldung angezeigt das noch keine Empfänger an. Neben diversen Sortierung und Filterungsoptionen lassen sich sich die folgenden Aktionen ausführen. |
Filter/Sortierung | ||
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Filter | Hierbei ist eine Suche nach den folgenden Parametern möglich
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Sortierung | Mittels der Sortierung lassen sich die folgenden Spalten alphabetisch ab- oder aufsteigend sortieren. |
1.0.1 EmpfängeraktionenHauptmenü Submenü |
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In der Empfängerübersicht befinden sich diverse Aktionen die nachfolgend näher erläutert werden |
Aktion | Beschreibung |
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Durch die Funktion Empfängerimport besteht die Möglichkeit Warenempfänger zu integrieren. Hierbei wird der Prozess durch einen Stepper begleitet. | |
Durch die Funktion "Bearbeiten" lassen sich Stammdaten bereits integrierter Empfänger nachträglich bearbeiten | |
Mittels dieser Funktion lässt sich der Empfängerstatus ändern. Entsprechend des gesetzten Status wird dieser in der SYMBIO App angezeigt oder nicht. | |
Mit der Funktion Löschen wird der Empfänger aus dem System entfernt. Hierzu erfolgt zudem noch eine Aufforderung ob dieser wirklich gelöscht werden soll |
1.0.1.1 Empfänger importierenHauptmenü Submenü Aktion |
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Durch die Import-Funktion besteht die Möglichkeit Warenempfänger zu verwalten. Mittels eines begleitenden Steppers lassen sich Empfänger einfach und schnell in die Plattform importieren. Zudem können bereits bestehende Empfänger geändert/ergänzt werden. Der Aufbau dieses Steppers gliedert sich wie folgt: Schritt 1 Nach dem Aufruf der Aktion "Importieren" kann eine Beispieldatei herunterladen werden um die Anforderungen des Listenaufbaus zu prüfen. Im nachfolgenden Kapitel: “1.0.1.2 Empfängerimport - Aufbau der Importdatei” wird dieser Aufbau näher erläutert. Ausgehend von einer bereits erstellten Importdatei kann der Benutzer diese mittels "Drag and Drop" oder per "Browse-Funktion" integrieren. Schritt 2 Im zweiten Schritt erfolgt eine Validierung der importierten Datei. Diese Validierung weißt dem Nutzer aktuelle Fehler in der Datei auf, inklusive der lokalisierten Ortes und einer kurzen Beschreibung Schritt 3 Im dritten und letzten Schritt erfolgt der Import der Datensätze in das System. Hier erhält der Benutzer die zudem die Informationen welche Datensätze erstellt, aktualisiert oder gelöscht wurden. |
1.0.1.2 Empfängerimport - Aufbau der Importdatei |
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Um den Import von Kundendaten durchführen zu können benötigt das System die folgenden Daten. |
Spalten | Beschreibung |
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recipientIdentification | Empfängeridentifikationsnummer |
name | Name des Empfängers |
street | Straße des Empfängers |
streetNumber | Hausnummer |
additional | Freies Zusatzfeld um weitere Informationen zum Empfänger mitzugeben |
zipCode | Postleitzahl |
city | Stadt |
country | Land des Empfängers |
phoneNumber | Telefonnummer |
E-Mail Adresse |
1.0.1.3 Empfänger Stammdaten - BearbeitenHauptmenü Submenü Aktion |
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Bei Bedarf können die für einen bestimmten Empfänger hinterlegten Daten vom Backend aus bearbeitet werden. Durch die Funktion "Bearbeiten" lassen sich die entsprechenden Stammdaten bearbeiten. |
1.0.1.4 EmpfängerstatusHauptmenü Submenü Aktion |
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In SYMBIOCOMMERCE werden die folgenden Statussymbole für Empfänger verwendet. Nachfolgend werden diese näher erläutert: |
Status | Symbol | Beschreibung |
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Aktiv | Der Status aktiv sagt aus, das für diesen Empfänger Bestellungen getätigt werden können sowie das dieser in der SYMBIO App angezeigt wird. | |
Inaktiv | Durch den Status inaktiv können keine Bestellungen für diesen Empfänger durchgeführt werden. Dieser taucht auch nicht in der SYMBIO App auf |
1.0.1.5 Empfänger - LöschenHauptmenü Submenü Aktion |
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Um Empfänger in der Plattform zu löschen kann der entsprechende Eintrag/ die entsprechenden Einträge in der Übersicht auswählt werden. Im Anschluss erfolgt eine Bestätigungsaufforderung des Löschens die Bestätigt werden muss. Alternativ kann die Löschfunktion auch auf der Detailseite des Empfängers ausgeführt werden. |
1.0.1.5 Empfänger - ErstellenHauptmenü Submenü Aktion |
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Um Empfänger in der Plattform zu erstellen kann die entsprechende Aktion genutzt werden. |
1.1 Verwaltung der RechnungsadressenHauptmenü Submenü |
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Die Gesamtübersicht der aktuellen Rechnungsadressen des Kunden.
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Filter/Sortierung | ||
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Filter | Hierbei ist eine Suche nach den folgenden Parametern möglich
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Sortierung | Mittels der Sortierung lassen sich die folgenden Spalten alphabetisch “ab- oder aufsteigend” anzeigen lassen |
1.1.1 Rechnungsadressen - AktionenHauptmenü Submenü |
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In der Rechnungsadressübersicht befinden sich diverse Aktionen die nachfolgend näher erläutert werden |
Aktion | Beschreibung |
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Ermöglicht das Hinzufügen neuer Adressen. Diese werden nach der Erstellung in der Übersichtstabelle angezeigt. | |
Durch die Auswahl einer Adresse kann diese mittels dieser Funktion bearbeitet werden. | |
Ermöglich das löschen von Adressen. Gelöschte Adressen können nicht wiederhergestellt werden |
1.1.1.1 Rechnungsadresse erstellenHauptmenü Submenü Aktion |
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Um neue Rechnungsadressen in der Plattform für den Empfänger anzulegen wird der Empfänger in der Übersicht ausgewählt. Im Anschluss können die Adressdaten angegeben werden. Nach der Erstellung wird die Adresse in der Übersicht angezeigt |
1.1.1.2 Rechnungsadresse bearbeitenHauptmenü Submenü Aktion |
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Durch die Funktion "Bearbeiten" lassen sich die entsprechenden Rechnungsadressdaten des ausgewählten Empfängers bearbeiten. |
1.1.1.3 Rechnungsadresse löschenHauptmenü Submenü Aktion |
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Um Rechnungsadressen in der Plattform zu löschen können Sie die entsprechenden Adresse in der Übersicht auswählen sowie die Funktion "löschen". Im Anschluss erfolgt zudem eine Bestätigungsaufforderung des Löschens. Gelöschte Adressen können nicht wiederherstellt werden. |
1.2 Verwaltung der LieferadressenHauptmenü Submenü |
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Die Gesamtübersicht der aktuellen Lieferadressen des Empfängers. Neben diversen Sortierung und Filterungsoptionen lassen sich sich die folgenden Aktionen ausführen. |
Filter/Sortierung | ||
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Filter | Hierbei ist eine Suche nach den folgenden Parametern möglich
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Sortierung | Mittels der Sortierung lassen sich die folgenden Spalten Alphabetisch ab oder Aufsteigend anzeigen lassen |
1.2.1 Lieferadressen - AktionenHauptmenü Submenü |
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In der Lieferadressübersicht befinden sich diverse Aktionen die nachfolgend näher erläutert werden |
Aktion | Beschreibung |
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Ermöglicht das Hinzufügen neuer Adressen. Diese werden nach der Erstellung in der Übersichtstabelle angezeigt. | |
Durch die Auswahl einer Adresse kann diese mittels dieser Funktion bearbeitet werden. | |
Ermöglich das löschen von Adressen. Gelöschte Adressen können nicht wiederhergestellt werden |
1.2.1.1 Lieferadresse - ErstellenHauptmenü Submenü Aktion |
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Um neue Lieferadressen in der Plattform für den Empfänger anzulegen wird der Empfänger in der Übersicht ausgewählt und im Punkt "Lieferadressen" die Funktion "Erstellen" ausgewählt. Im Anschluss können die Adressdaten angegeben werden. |
1.2.1.2 Lieferadresse - BearbeitenHauptmenü Submenü Aktion |
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Durch die Funktion "Bearbeiten" lassen sich die entsprechenden Lieferadressdaten des ausgewählten Empfängers bearbeiten. |
1.2.1.3 Lieferadresse - LöschenHauptmenü Submenü Aktion |
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Um Lieferadressen in der Plattform zu löschen können Sie die entsprechenden Adresse in der Übersicht auswählen sowie die Funktion "löschen". Im Anschluss erfolgt zudem eine Bestätigungsaufforderung des Löschens. Gelöschte Adressen können nicht wiederherstellt werden. |