Die Auftragsverwaltung ist die Gesamtübersicht aller Aufträge die mittels der SYMBIO App erstellt wurden. Diese Übersicht ermöglicht insbesondere die Kontrolle der getätigten Aufträge.

Sollten noch keine Bestellungen getätigt worden sein, wird diese Meldung angezeigt:

Für detaillierte Information zu diesem Auftrag kann entsprechend aus der Übersichtsliste der gewünschte Eintrag ausgewählt werden.

SYMBIOCOMMERCE stellt ein automatisches und ein manuelles Freigabeverfahren zur Verfügung. Unter Einstellungen kann das Freigabeverfahren definiert werden:

Bei der automatischen Freigabe wird Bestellung direkt zur Auslieferung weitergeleitet.

Bei der manuellen Freigabe wird die Bestellung erst nach einer Überprüfung zur Auslieferung freigegeben. Der Benutzer hat die Möglichkeit die Bestellung zu bearbeiten oder zu stornieren.

Für die Freigabe einer Bestellung muss der Benutzer berechtigt sein.

Für den Benutzer unter Rollen eine neue Rolle definieren:

Die Rolle muss dem Benutzer zugewiesen werden:

SYMBIOCOMMERCE unterscheidet fünf verschiedene Status von Bestellungen: In Bearbeitung, Freigegeben, Storniert, Teilweise versandt, Versandt. Mit dem automatischen Freigabeverfahren erhält eine Bestellung automatisch den Status Freigegeben. Falls für eine Bestellung das manuelle Freigabeverfahren eingestellt ist, die Bestellstatus ist in Bearbeitung. Auf der Übersichtseite der Bestellungen gibt es zwei Funktionen, Freigeben und Stornieren, mit denen eine Bestellung entweder freigegeben oder storniert werden kann:

Wenn die Bestellung freigegeben wird, wird der Bestellstatus Freigegeben. Wenn die Bestellung storniert wird, wird der Bestellstatus Storniert. Falls ein Produkt(Position) innerhalb einer Bestellung vom Lieferant versendet wird, soll diese Statusinformation mit Benutzung der Funktion Versenden auf der Detailansicht dieser Bestellung in das System eingegeben werden. Dafür muss zuerst die korrespondierende Position in der Tabelle ausgewählt werden.

Anschliessend erhält diese Position den Status Versandt. Zudem kann der Lieferant nur für eigene Positionen den Statusinfo Versenden in das System eingeben. In einer Bestellung mit mehreren Positionen wird der Status der Bestellung Teilweise versandt, falls einer von den Positionen noch nicht versendet wurde. Erst mit dem Versenden aller Positionen erhält die Bestellung den Status Versandt als ganzes.