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1.0 Auftragsübersicht

Die Auftragsverwaltung ist die Gesamtübersicht aller Aufträge die mittels der SYMBIO App erstellt wurden. Diese Übersicht ermöglicht insbesondere die Kontrolle der getätigten Aufträge.

Sollten noch keine Bestellungen getätigt worden sein, wird diese Meldung angezeigt:

Für detaillierte Information zu diesem Auftrag kann entsprechend aus der Übersichtsliste der gewünschte Eintrag ausgewählt werden.

2.0 Freigabeverfahren von Aufträgen/Bestellungen

SYMBIOCOMMERCE stellt zwei unterschiedliche Freigabeverfahren zur Verfügung nämlich, das automatische und das manuelle Freigabeverfahren. Unter Einstellungen kann das Freigabeverfahren definiert werden:

Falls eine Bestellung von einer berechtigten Person NICHT freigegeben werden muss, dann muss die automatische Variante ausgewählt werden. Die Bestellung wird anschliessend automatisch freigegeben. Hingegen bei manuellen Verfahren wird die Bestellung bei einer berechtigten Person nach einer Überprüfung freigegeben oder storniert.

Die Berechtigung für das Freigeben einer Bestellung muss dem Benutzer gegeben sein. Dafür muss bei Benutzer unter Rollen eine neue Rolle definiert werden, die die Berechtigung für das Freigabeverfahren hat. Die Rolle muss anschliessend dem Benutzer zugewiesen werden.

2.0 Status von Aufträgen/Bestellungen

SYMBIOCOMMERCE unterscheidet fünf verschiedene Status von Bestellungen: In Bearbeitung, Freigegeben, Storniert, Teilweise versandt, Versandt. Mit dem automatischen Freigabeverfahren erhält eine Bestellung automatisch den Status Freigegeben. Falls für eine Bestellung das manuelle Freigabeverfahren eingestellt ist, die Bestellstatus ist in Bearbeitung. Auf der Übersichtseite der Bestellungen gibt es zwei Funktionen, Freigeben und Stornieren, mit denen eine Bestellung entweder freigegeben oder storniert werden kann:

Wenn die Bestellung freigegeben wird, wird der Bestellstatus Freigegeben. Wenn die Bestellung storniert wird, wird der Bestellstatus Storniert. Falls ein Produkt(Position) innerhalb einer Bestellung vom Lieferant versendet wird, soll diese Statusinformation mit Benutzung der Funktion Versenden auf der Detailansicht dieser Bestellung in das System eingegeben werden. Dafür muss zuerst die korrespondierende Position in der Tabelle ausgewählt werden.

Anschliessend erhält diese Position den Status Versandt. Zudem kann der Lieferant nur für eigene Positionen den Statusinfo Versenden in das System eingeben. In einer Bestellung mit mehreren Positionen wird der Status der Bestellung Teilweise versandt, falls einer von den Positionen noch nicht versendet wurde. Erst mit dem Versenden aller Positionen erhält die Bestellung den Status Versandt als ganzes.

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