1.0 Empfänger

Auf dieser Seite sind Ihre Empfänger in einer Tabelle aufgelistet. Empfänger sind Ihre Kunden. Ihnen werden eingekaufte Produkte geliefert. Auf SYMBIOCOMMERCE können Sie neue Empfänger anhand einer Excel-Datei importieren und die bestehenden Empfänger bearbeiten.

Anhand von Sortierfunktion können Ihre Empfänger aufsteigend oder absteigend sortiert werden. Zudem stehen Ihnen zwei Filterfunktionen zur Verfügung, mit denen Sie nach Empfänger, Land, Stadt, Empfängernummer, Strasse, PLZ, Telefonnummer und nach der E-Mail-Adresse filtern können. Die folgenden Funktionen stehen Ihnen für die Empfängerverwaltung zur Verfügung:

Aktion	Beschreibung
	Mit der Funktion “Importieren” laden Sie Ihre Empfänger auf SYMBIOCOMMERCE hoch. Der Importprozess wird durch einen Stepper begleitet.
	Mit der Funktion "Bearbeiten" können Sie die Stammdaten bereits hochgeladenen Empfänger nachträglich bearbeiten
	Mittels “Aktivieren/deaktivieren” lässt sich der Empfängerstatus ändern.  Entsprechend des gesetzten Status stehen die Empfänger in der SYMBIO App zur Auswahl zur Verfügung - oder sind entsprechend ausgeblendet.
	Mit der Funktion “Löschen” wird der Empfänger aus dem System entfernt. Bereits gelöschte Empfänger können auf SYMBIOCOMMERCE mit der gleichen Empfängernummer nicht erneut angelegt werden. SYMBIOCOMMERCE identifiziert die Empfänger anhand der Empfängernummer eindeutig und speichert alle Daten von Empfängern für die zukünftige Verwendung. Die Bestellungen von Empfängern dürfen nicht gelöscht werden und die gelöschten Empfängern sollen auch identifizierbar sein, falls die Bestelldaten von Ihnen in Zukunft verwendet werden müssen.

1.1 Import der Empfänger

Durch die Import-Funktion besteht die Möglichkeit Warenempfänger zu verwalten. Mittels eines begleitenden Steppers lassen sich Empfänger einfach und schnell in die Plattform importieren. Zudem können bereits bestehende Empfänger geändert/ergänzt werden. Der Aufbau dieses Steppers gliedert sich wie folgt:

Schritt 1

Nach dem Aufruf der Aktion "Importieren" kann eine Beispieldatei herunterladen werden um die Anforderungen des Listenaufbaus zu prüfen. Ausgehend von einer bereits erstellten Importdatei kann der Benutzer diese mittels "Drag and Drop" oder per "Browse-Funktion" integrieren.

Schritt 2

Im zweiten Schritt erfolgt eine Validierung der importierten Datei. Diese Validierung weisst dem Nutzer aktuelle Fehler in der Datei auf, inklusive des lokalisierten Ortes und einer kurzen Beschreibung des Fehlers.

Schritt 3

Im dritten und letzten Schritt erfolgt der Import der Datensätze in das System. Hier erhält der Benutzer zudem Informationen bezüglich welche Datensätze erstellt, aktualisiert oder gelöscht wurden.

1.1.1 Empfängerimport - Aufbau der Importdatei

Die Importdatei beinhaltet die folgenden Datenfelder, die in den Spalten einer Exceldatei eingetragen werden müssen:

1.2 Manuelle Erfassung / Bearbeitung der Empfänger

1.2.1 Empfänger Stammdaten - Bearbeiten

Bei Bedarf können die für einen bestimmten Empfänger hinterlegten Daten manuell bearbeitet werden. Durch die Funktion "Bearbeiten" lassen sich die entsprechenden Stammdaten bearbeiten. 

1.2.2 Empfänger - Status

Empfänger können die folgenden Status einnehmen:

Status	Symbol	Beschreibung
Aktiv		Der Status Aktiv sagt aus, das für diesen Empfänger Bestellungen getätigt werden können, sowie dieser in der SYMBIO App zur Auswahl zur Verfügung steht.
Inaktiv		Durch den Status inaktiv können keine Bestellungen für diesen Empfänger durchgeführt werden. Diese Empfänger sind in der SYMBIO App ausgeblendet.

1.2.3 Empfänger - Löschen

Um Empfänger in der Plattform zu löschen kann der entsprechende Eintrag / die entsprechenden Einträge in der Übersicht auswählt werden. Im Anschluss erfolgt eine Bestätigungsaufforderung des Löschens, die Bestätigt werden muss.

Alternativ kann die Löschfunktion auch auf der Detailseite des Empfängers ausgeführt werden.

1.2.4 Empfänger - Erstellen

Mit der Funktion “Erstellen“ können Sie einen neuen Empfänger manuell auf SYMBIOCOMMERCE anlegen.

2.0 Rechnungsadressen Verwaltung

Um in die Rechnungsadressen Verwaltung zu gelangen, klicken Sie in die Detailansicht eines spezifischen Empfängers. Mit der Filterfunktionen können die Adressen nach Name, Strasse, PLZ, Stadt, Land und Telefonnummer gefiltert werden. Die Funktionen “Erstellen“, “Bearbeiten“ und “Löschen“ stehen Ihnen für die Verwaltung der Adressen zur Verfügung.

3.0 Lieferadressen Verwaltung

Um in die Lieferadressen Verwaltung zu gelangen, klicken Sie in die Detailansicht eines spezifischen Empfängers. Mit der Filterfunktionen können die Adressen nach Name, Strasse, PLZ, Stadt, Land und Telefonnummer gefiltert werden. Die Funktionen “Erstellen“, “Bearbeiten“ und “Löschen“ stehen Ihnen für die Verwaltung der Adressen zur Verfügung.